Redundancia que salva vidas: El centro de control del distrito de Unna opta por la multiplexación por división de longitud de onda.

Despido regulado por ley
Desde diciembre de 2015, está en vigor en el condado de Renania del Norte-Westfalia la nueva ley sobre Brandschutz, Hilfeleistung und Katastrophenschutz (BHKG; normativa legal sobre protección contra incendios, ayuda general y control de catástrofes). En su artículo 28, esta ley estipula que los centros de control deben poder desempeñar sus funciones incluso en caso de catástrofe. La administración del condado que gestiona el centro de control de los servicios de prevención de incendios y salvamento ya lleva tiempo ocupándose de este tema. Como muy tarde, cuando el switch de distribución principal de Telekom en Siegen se averió como consecuencia de un incendio y el número de llamada de emergencia no estuvo disponible durante días, el tema de la redundancia pasó a ocupar el centro de atención de los servicios de protección contra incendios. Este suceso dejó claro a los responsables que las vías de comunicación planificadas de forma redundante siguen estando conectadas con frecuencia a través de un switch central. Si este switch se avería, el proveedor de servicios de telecomunicaciones se enfrenta a grandes retos. A raíz de los daños en Siegen, el distrito de Unna realizó una prueba de estrés, y tuvo que comprobar que también aquí las conexiones principales y las vías de sustitución conducían sobre un nodo central.

Doble separación de los edificios
Para ofrecer una protección total a las 400.000 personas que residen en el distrito de Unna, la administración local ha implantado este año un centro de control de reserva completamente redundante y autárquico. Sebastian Koch, administrador de sistemas y gestor de proyectos de la administración local del distrito de Unna, lleva mucho tiempo trabajando para conseguirlo. Comprobó sistemáticamente qué ubicaciones serían apropiadas para un centro de control de reserva. Lo encontró en Lünen. A diferencia del anterior emplazamiento del centro de control de reserva en el antiguo edificio administrativo del distrito de Unna, a sólo 2 kilómetros de distancia, el cuerpo de bomberos de Lünen, situado a más de 15 kilómetros, está conectado a un nodo diferente de Telekom. Esto no sólo garantiza la separación espacial de las instalaciones, sino también el encaminamiento completamente separado de todas las llamadas de emergencia.

Fibra oscura de uso variable
Además, el Centro Principal de Bomberos y Rescate de Lünen, de nueva construcción, ofrece los requisitos constructivos adecuados. El componente central del centro de control de reserva es la infraestructura informática. Aquí, Sebastian Koch evaluó inicialmente la opción de una línea alquilada entre los dos emplazamientos para desviar rápidamente las llamadas de emergencia a través de esta línea en caso de desastre. Sin embargo, la duplicación de los datos en los sistemas informáticos del centro de control del distrito no habría sido posible con esta solución. La opción permitía alquilar una fibra oscura, es decir, una conexión de fibra óptica sin servicios preinstalados en combinación con multiplexores por división de longitud de onda competitivos. El distrito de Unna siguió el consejo del gestor del proyecto e implementó la conexión entre los dos emplazamientos a través de una fibra oscura. En cuanto a los multiplexores por división de longitud de onda, los responsables no tuvieron que buscar mucho. MICROSENS, con sede en la vecina ciudad de Hamm, está considerada pionera en este campo y ofrece una solución CWDM/DWDM de alto rendimiento y extensible modularmente con la Plataforma de Transporte Óptico MSP 1000. MICROSENS logró alzarse con la victoria en la licitación.

Copia de seguridad a gran escala en cualquier momento
En la actualidad, el distrito de Unna dispone de una infraestructura informática fiable y redundante para el centro de control y está bien preparado para casos de emergencia. En el marco de las medidas de reconstrucción del cuerpo de bomberos de Lünen, se crearon cuatro puestos de trabajo que pueden utilizarse inmediatamente. Además, existe la posibilidad de instalar otros dos puestos de trabajo en la sala contigua en caso de emergencia. Todas las llamadas de emergencia pueden desviarse al centro de control de reserva con sólo pulsar un botón. Además, el sistema también detecta la ausencia de reacción y desvía automáticamente todas las llamadas de emergencia. Como resultado, todos los registros de datos se almacenan y están disponibles tanto en Unna como en Lünen. Gracias al multiplexor por división de longitud de onda, la fibra oscura proporciona tanto una conexión Ethernet de 10 Gbit como dos conexiones de canal de fibra de 8 Gbit. Todos los registros de datos almacenados en los tres ordenadores del centro de control de Unna se reflejan permanentemente en los ordenadores de Lünen, lo que significa que están operativos en todo momento. Ni un corte del switch telefónico ni la destrucción del centro de control del distrito de Unna ponen en peligro el funcionamiento de la infraestructura de emergencia. Los miembros del centro de control del distrito pueden dirigir y controlar las operaciones de protección contra incendios, servicios de rescate y ambulancia aérea en cualquier momento desde Lünen.

Una infraestructura fiable
Al trabajar en esta nueva infraestructura, los expertos informáticos pudieron beneficiarse de la planificación anticipada de la ciudad de Lünen, explica Sebastian Koch: "El proyecto estuvo a punto de fracasar, ya que no había ningún tronco continuo de fibra óptica que pudiéramos haber utilizado. Afortunadamente, la ciudad de Lünen había instalado conductos vacíos, que se nos permitió utilizar para nuestras conexiones de fibra óptica, permitiendo así la rápida instalación en primer lugar." La plataforma de transporte óptico MSP 1000 de MICROSENS pudo ponerse en servicio sin problemas. El sistema modular puede adaptarse muy rápidamente a las demandas individuales de los clientes y, en caso necesario, puede ampliarse. Además, convence al usuario por su funcionamiento fiable, que Sebastian Koch ya ha experimentado en el marco de otros proyectos: "Ya hemos estado utilizando productos MICROSENS para la duplicación de datos en la administración del distrito. La solución funciona de forma absolutamente fiable desde hace años". Este es un criterio decisivo para la administración local de Unna y el director responsable del proyecto, porque, al fin y al cabo, se trata de la seguridad de los ciudadanos.