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LA REDONDANCE QUI SAUVE DES VIES : LA CENTRE DE CONTRÔLE DU DISTRICT D’UNNA S’APPUIE SUR LE MULTIPLEXAGE EN LONGUEUR D’ONDE

Licenciement légal

Depuis décembre 2015, la nouvelle loi sur la protection incendie, l'assistance et la lutte contre les catastrophes (BHKG) est en vigueur en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Celui-ci stipule au §28 que l'accomplissement des tâches des centres de contrôle doit également être garanti en cas de catastrophe. Pour l'administration du district, qui gère le centre de contrôle de la protection contre les incendies et des services de secours à Unna, c'est un problème qui dure depuis un certain temps. Au plus tard depuis que le distributeur principal de Telekom à Siegen est tombé en panne à la suite d'un incendie et que le numéro d'urgence n'a pas pu être joint pendant plusieurs jours, le sujet de la redondance a été au centre des préoccupations des protecteurs contre l'incendie. À cette occasion, il est apparu clairement aux responsables que les voies de communication planifiées de manière redondante sont fréquemment commutées via un nœud principal. En cas d'échec, le fournisseur de télécommunications est confronté à des défis majeurs. À la suite des dégâts subis à Siegen, un test de résistance a été effectué dans le district d'Unna - et là aussi, les connexions principales et les voies de secours passaient par un nœud central.

Bâtiments doublement séparés

Afin de fournir une protection complète aux quelque 400 000 personnes du district d'Unna, l'administration a mis en place cette année un centre de contrôle de secours entièrement redondant et autosuffisant. Sebastian Koch, administrateur système et chef de projet à l'administration du district d'Unna, y travaillait depuis longtemps. Il a systématiquement examiné les sites susceptibles d'accueillir un second centre de contrôle. Il a trouvé ce qu'il cherchait à Lünen. Contrairement à l'emplacement initial du centre de contrôle de secours, situé dans l'ancien bâtiment de la mairie d'Unna, à seulement deux kilomètres, le service d'incendie de Lünen, qui se trouve à plus de 15 kilomètres, est connecté à un autre nœud Telekom. Cela garantit non seulement la séparation spatiale des installations, mais aussi l'acheminement complètement séparé de tous les appels d'urgence.

Fibre noire polyvalente

En outre, la nouvelle caserne principale d'incendie et de secours de Lünen avait également des exigences structurelles appropriées. Le cœur du centre de contrôle de remplacement est l'infrastructure informatique. Sebastian Koch a d'abord évalué la possibilité de louer une ligne spécialisée entre les deux sites afin de pouvoir réacheminer rapidement les appels d'urgence en cas de catastrophe. Cependant, il aurait été impossible de reproduire les données sur les systèmes informatiques du centre de contrôle du district. Cette option était proposée par la location d'une fibre noire, c'est-à-dire d'une fibre optique sans services préinstallés, en combinaison avec de puissants multiplexeurs par répartition en longueur d'onde. Le district d'Unna a suivi les conseils du chef de projet et a mis en œuvre la connexion des deux sites par fibre noire. Pour ce qui est des multiplexeurs de longueurs d'onde, il n'a pas été nécessaire d'aller très loin. La société MICROSENS, basée dans la ville voisine de Hamm, est considérée comme l'un des pionniers dans ce domaine et propose une solution CWDM/DWDM puissante et modulairement extensible avec sa Plateforme de Transport Optique MSP 1000. L'entreprise a finalement pu remporter l'appel d'offres.

Remplacement complet à tout moment

Aujourd'hui, le district d'Unna dispose d'une infrastructure informatique fiable et redondante pour le centre de contrôle et est également bien équipé en cas d'urgence. Quatre postes de travail ont été installés dans la caserne de pompiers de Lünen dans le cadre de la conversion et peuvent être utilisés immédiatement. En outre, il est possible d'installer deux autres postes de travail dans la pièce adjacente en cas d'urgence. En appuyant sur un bouton, tous les appels d'urgence peuvent être redirigés vers le centre de contrôle de secours. En outre, le système reconnaît également l'absence de réponse et redirige automatiquement tous les appels d'urgence dans ce cas. Toutes les données sont situées à Unna et à Lünen. Grâce aux multiplexeurs de longueur d'onde, des connexions Ethernet 10 Gbit et deux connexions Fiber Channel 8 Gbit sont disponibles via la fibre noire. Toutes les données des trois ordinateurs d'expédition d'Unna sont en permanence mises en miroir sur les ordinateurs de Lünen, de sorte qu'elles sont toujours prêtes à être utilisées. Ni la panne du central téléphonique ni la destruction du centre de contrôle du district à Unna ne mettent en danger l'infrastructure des appels d'urgence. Les employés du centre de contrôle du district pouvaient à tout moment diriger et gérer les opérations de protection incendie, de sauvetage et de secours aérien depuis Lünen.

Une infrastructure fiable

Sur la voie de cette nouvelle infrastructure, les experts en informatique ont bénéficié de la planification prospective de la ville de Lünen, explique Sebastian Koch : "Le projet a failli échouer parce qu'il n'y avait pas de ligne de fibre optique continue que nous aurions pu utiliser. Heureusement, la ville de Lünen avait posé des tuyaux vides qui ont pu être utilisés pour notre fibre optique, ce qui a rendu l'expansion rapide possible en premier lieu."  La mise en service de la Plateforme de Transport Optique MSP 1000 de MICROSENS s'est pourtant déroulée sans encombre. Le système modulaire peut être rapidement adapté aux besoins individuels du client et étendu si nécessaire. En outre, il convainc par sa fiabilité, que Sebastian Koch connaît par d'autres projets : "Nous utilisons déjà les produits MICROSENS pour la mise en miroir des données dans l'administration du district. La solution fonctionne de manière absolument fiable depuis des années." Pour l'administration du district d'Unna et le chef de projet responsable, c'est un critère décisif, car il s'agit après tout de la sécurité de la population.

Dès l'école maternelle, les plus jeunes apprennent qu'ils doivent appeler le 112 en cas d'urgence. Grâce à ce numéro, les citoyens peuvent joindre 24 heures sur 24 des spécialistes formés dans les centres de contrôle, qui réceptionnent tous les appels d'urgence de manière centralisée, alertent et coordonnent les services d'urgence. Mais que se passe-t-il si le numéro n'est pas disponible ou si le centre de contrôle lui-même tombe en panne ? Dans le district d'Unna, cette question a été traitée de manière intensive et un centre de contrôle de substitution a été mis en place, prêt à fonctionner à tout moment. Ceci est garanti par un couplage performant des centres de données basé sur le multiplexage des longueurs d'onde. Pour cela, le district d'Unna s'appuie sur la Plateforme de Transport Optique MSP 1000 de MICROSENS GmbH & Co. KG.

A propos de MICROSENS

La transmission d'informations par des connexions à fibres optiques présente de nombreux avantages. MICROSENS GmbH & Co. KG l'a reconnu très tôt. L'entreprise, qui fait partie des pionniers, développe et produit des systèmes de communication et de transmission à haute performance en Allemagne depuis 1993. Adaptés individuellement aux exigences des différents domaines d'utilisation et intégrés dans des concepts globaux pour les différentes industries. Mais surtout, proche du client. Les défis techniques des projets des clients se répercutent directement sur le développement des produits. Il en résulte des solutions d'automatisation basées sur IP pour les bâtiments modernes, des concepts de réseau rentables pour les bureaux et les postes de travail, des solutions robustes et à sécurité intégrée pour les environnements industriels, des systèmes de transport optique pour les réseaux étendus d'avenir et la liaison efficace des sites et des centres de données.